Marketing online.
Si tienes un negocio online debes tener en cuenta una serie de cosas que van a ser importantes para que tu negocio en la red mejore, piensa que es un mundo en constante actualización y quedarse desactualizado puede pasar factura en el número de ventas, en tu presencia en internet o en la imagen de tu empresa. A continuación detallamos una serie de factores que son claves para la mejora de tu negocio en internet:
1. Actualiza tu web, tanto a nivel interno como a nivel visual. Una imagen desfasada puede ser indicativo de que nos estamos nuestra empresa no se actualiza lo suficiente. Debemos tener en cuenta que la imagen (diseño) no debe prevalecer tampoco sobre la usabilidad, si una página es muy bonita pero tiene un nivel pésimo de usabilidad nos va a repercutir negativamente. Así que debemos evaluar el diseño y la usabilidad de nuestra web constantemente.
2. Renueva cada cierto período de tiempo. Es importante no dilatarse demasiado en el tiempo a la hora de hacer las actualizaciones. Nuevos productos, nuevos servicios, indican que tu empresa o negocio tiene un volumen de ventas importante, que trabajas con continuidad y que llegan nuevos clientes. Esto va a mejorar la imagen de tu negocio. Nunca abondones tu sitio web, da muy mala imagen.
3. Mejora tu presencia en buscadores, los algoritmos de google cambian cada cierto periodo, es importante que tu web se actualice a esos cambios. La presencia en los principales buscadores va a hacer que tu volumen de negocio aumente. Siempre se puede mejorar.
4. No olvides la redes sociales, la presencia en redes sociales es cada vez más importante, crear diálogo con los clientes, imagen de marca, afianzar la confianza va a ser clave para tu negocio. Las redes sociales juegan un papel muy importante en esta función, las principales redes son Twiter, Facebook, y Google+. Según cada red deberás adquirir una estrategia distinta y estar presente de forma continuada para que sea verdaderamente efectivo.
5. Crea confianza con los usuarios.
– Añade certificados a tu web, esto hace que la imagen de tu web adquiera un marco de confianza con el público objetivo.
– Prensa, artículos en prensa y revistas especializadas, además de mejorar tu presencia en buscadores van a hacer que tu negocio sea más fiable. La presencia ed un artículo sobre tu negocio en un periódico van a hacer que ganes en credibilidad ya que se trata de un medio de difusión con un alto nivel de confianza entre los públicos.
– Opiniones, trabaja e interactúa con las opiniones que se refieran a tu negocio en la web, los mejores embajadores de tu marca van a ser los trabajadores y los clientes. Incluye en tu web experiencias firmadas de clientes esto va a hacer que mejore tu reputación de forma exponencial. Cada vez tienen más importancia las opiniones de usuarios y las experiencias del producto o servicio, cuando nosotros vamos a visitar una ciudad o reservar un hotel o restaurante es una acción casi de manual de usuario, comparar opiniones en foros y páginas web llenas de este tipo de contenidos.
Así que actualiza ACTUALIZA, y nunca pares de mejorar tu negocio en la red.
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About The Author
luisa Iglesias
Publicista y diseñadora gráfica con 20 años de experiencia en el sector. Experta en comunicación 3.0 y marketing digital.