SSM
Se utilizan las principales redes sociales que son : Instagram, Facebook, Twitter, y Youtube principalmente. Según el público que desees alcanzar se deberán usar unas redes sociales u otras.
Se pretende acercar el consumidor a la marca. Ya que son medios que conllevan un alto porcentaje de comunicación bidireccional. Y de esta manera se pueden establecer canales de comunicación con el público objetivo o con los clientes potenciales.
Se crean comunidades alrededor de la marca que sirven para crear vínculos y producir un acercamiento entre tu marca y los clientes. Con el fin de vender productos o servicios.
Gestión de campañas de pago en las distintas plataformas. Adaptadas a tus necesidades, gestión de remarketing en las principales aplicaciones con grandes resultados. Optimizando el rendimiento de inversión, logrando llegar a un público muy específico y obteniendo un buen ROI.
Gestionamos canales de atención al cliente a través de redes sociales. Y por supuesto, aseguramos la creación de contenidos interesantes y únicos para tu público.
CÓMO TRABAJAMOS
Trazamos una estrategia personalizada y adaptada a las necesidades del cliente. Con el fin de incrementar las ventas de tu negocio, dar a conocer tu marca o tu tienda física, promocionar un evento o fecha señalizada, o gestionar un cambio de imagen o la reputación de tu negocio.
Para ellos nos servimos de distintas herramientas y recursos. Nuestros clientes quedan satisfechos y contentos con los resultados.
Amamos las redes sociales
Las redes sociales se han apoderado del mundo entero en los últimos años, no sólo por ser una vía para la comunicación entre personas de diferentes nacionalidades y regiones, sino que en la actualidad se han convertido en una parte fundamental del marketing de cualquier tipo de empresa.
Por ende, las marcas han optado por integrar a las redes sociales en sus estrategias de mercadeo, ya que los resultados que se obtienen son increíbles.
Una de las principales razones para ello es el acercamiento íntimo de empresa con los consumidores, en donde, también se pueden aplicar otros métodos para optimizar el negocio como un análisis del cliente en sí.
La cantidad de personas que usan de forma diaria las redes sociales son millones sin importar en dónde se encuentren, demostrando así que, utilizar estos medios para publicidad generará una ampliación global.
¿Quién no usa redes sociales hoy en día? Se estima que más de 4 mil millones de personas usan redes sociales en 2021, siendo más de 53% de la población mundial teniendo un impactante crecimiento que en años anteriores.
¡Todos amamos las redes sociales, ¿verdad?!
El mismo amor que le tienes a estos medios sociales, también lo sentimos nosotros en nuestra empresa. Nuestro principal motivo para ofrecerte una estrategia de marketing en redes sociales de gran efectividad que impulse a tu negocio al éxito.
Te ayudaremos a crear una buena imagen de tu empresa
No queda duda que, la importancia de internet es indescriptible en la sociedad moderna, por ende, las estrategias de marketing han integrado a las redes sociales en su estructura.
Entonces, el objetivo principal del marketing en redes sociales es definir una imagen sólida de la marca e incrementar la visibilidad de la misma, pero… ¿cómo? Efectuando contenido de alta calidad y promociones que ayuden a atraer clientes potenciales mientras se establece una comunicación efectiva con ellos, es decir, formar toda una comunidad interactiva que brinde resultados positivos.
Los clientes al poder contactar tu marca de forma sencilla y rápida se sentirán importantes y bien atendidos, fortaleciendo la buena imagen de tu empresa mientras sigues atrayendo más clientes.
Aportamos valor, solo creamos contenido de calidad, queremos enamorar a tu cliente.
El tipo de contenido también es fundamental para crear una buena imagen de la marca, así que es necesario la ejecución de contenido de calidad que sea del interés de los usuarios.
No sólo por subir algunos post semanales y fotos harás que sea efectiva la estrategia de mercadeo en la red social a usar, sino que el estudio del mercado y de las demandas de los consumidores son indispensables para crear contenido que te ayude a fomentar la imagen de tu negocio.
Te aseguramos que al subir contenido atractivo y enfocado en las necesidades de tus usuarios podrás notar que dicho elemento le agregará gran valor a tu empresa de manera vertiginosa.
¡El buen contenido enamora a los clientes! Y si tus clientes se enamoran de ti… no te dejarán ir nunca. Recuerda que el lazo que existe entre el marca-cliente es la base de toda compañía vanguardista.
Generación de engagement
Si no sabes qué es engagement, te lo explicamos fácilmente. Es un término usado para referirse al grado de interacción que se tiene con los seguidores en las redes sociales y, además, mide los números de comentarios, “me gusta” y compartidos que posee dicha cuenta.
Esta nueva estrategia para medir la efectividad de tu marca en las redes sociales ayuda a llevar un control adecuado de las técnicas y contenidos que están funcionando en la cuenta.
La importancia de esta es vital para subsistir de manera online, en especial, por la fuerte competencia que hay dentro de las plataformas digitales. Asimismo, existen varios trucos para incrementar el engagement en redes sociales.
Cabe mencionar que, las generaciones Z y millennial podrían considerarse como el público más difícil ¿por qué? Las demandas de estos grupos sociales son distintos, no están interesados en la publicidad tradicional y buscan conectarse profundamente con los servicios y productos de una empresa.
Son los grupos más activos en redes sociales y los que más se disponen a comprar en ellas, por ende, es necesario enfocarse en este tipo de clientes porque representan una enorme oportunidad de crecimiento.
Ventajas De La Gestión De Las Redes Sociales A Través De Un Community Manager
Si te preguntas cómo establecer una estrategia en redes sociales que ofrezca una buena captación de clientes y aumento de las ganancias, pues debemos decirte que no es un trabajo sencillo.
Debes de contar con profesionales capacitados para la definición de una estrategia de marketing en redes sociales y aquel profesional se le conoce como community manager.
Se consiguen una inmensa cantidad de ventajas para la gestión de las redes sociales en manos de un community manager y, a continuación, te las mencionaremos.
Generar tráfico web
El tráfico web es vital para todo negocio con presencia en línea, podría compararse con la afluencia de las personas en una tienda tradicional demostrando la relevancia del término.
Su objetivo indica que entre más personas lleguen a ingresar al sitio y entre más tiempo se queden dentro de la cuenta, las posibilidades de compra serán mayores.
Dependiendo de la marca, el objetivo de generar tráfico es distinto; algunas le dan más importancia a las suscripciones y contacto y otras sólo quieren que compren sus productos.
Por otro lado, las redes sociales sirven también como un vínculo para enviar a los clientes hacia el sitio web oficial de la marca porque la cuenta social servirá como un atrayente de personas.
Proteger la marca y mejorar la reputación online
Las redes sociales funcionan como un método para proteger la empresa, debido a que al exponer una buena imagen en general ayudará a amparar y mejorar la reputación de la empresa.
Un community manager crea estrategias responsables que se dirigen a mantener una presencia social sólida y a resguardar la marca de malas intenciones de otros usuarios o empresas de la competencia.
Recibir opiniones de clientes y compradores potenciales
El lazo que se forma entre los clientes con la empresa es impresionante a través de redes sociales, ya que la comunicación que se forma con la comunidad objetivo es más directa mientras se obtiene una retroalimentación.
Todos saben la importancia que tiene las opiniones de los clientes, de allí se fundarán las estrategias de marketing futuras a aplicar, analizar los productos y servicios que han causado más furor.
Al conseguir una buena comunicación, estos de inmediato se volverán compradores potenciales y atraerán más usuarios.
Menos costes en publicidad
Existen miles de empresas que gastan cantidades impresionantes de capital para su estrategia de publicidad, las cuales, a veces ni siquiera llegan a tener éxito. Las redes sociales han aportado la ventaja de disminuir este tipo de costes.
Los métodos de publicidad por redes sociales son más sencillos, no se gastan en impresiones, papel y otros elementos que se notan en la publicidad tradicional.
Mayor visibilidad y relevancia
¿Te imaginas buscar a la marca representante de un producto o servicio que te ha llamado la atención en redes sociales y no aparezca? Eso sería muy raro, en especial por los avances tecnológicos que vivimos en esta época.
De forma directa, la empresa estará perdiendo compradores potenciales y sus ventas se verán afectadas negativamente. Estos sitios webs ayudan a generar mayor visibilidad, sobre todo, cuando los alcances de estos medios son a nivel mundial.
Tener una cuenta de Instagram, Facebook, Twitter y YouTube hará que tengas más relevancia en el mercado tan competitivo que se vive actualmente.
Atracción de clientes potenciales (leads)
Para poder conseguir clientes potenciales se deben de aplicar diferentes estrategias de marketing, algunas veces podrían ser complejas y sólo serán efectivas si son ejecutadas por un profesional que conozca la efectividad de las mismas y que haya estudiado el mercado en general.
Los clientes potenciales son indispensables para el crecimiento de un negocio en la época moderna porque podrían volverse compradores.
Mejor conocimiento del mercado
¿Quién conoce más el mercado que los profesionales?
El community manager es un especialista en la comprensión de los diversos mercados económicos y está al día con los métodos para lograr sobresalir en él.
Con este profesional podrás comprender mejor las necesidades de tus clientes, en qué comunidad debes enfocarte más, cuáles son los servicios y productos más demandadas de tu marca y muchos aspectos que gran utilidad.
Aumento de las ventas
Bien, aplicando correctamente todos los puntos mencionados con anterioridad se notará un crecimiento en las ventas generadas por parte de la compañía. Sean por haber atraídos nuevos clientes, efectividad de la publicidad, mayor alcance y otros.
Por ende, si quieres que tu negocio resalte entre la competencia fuerte que se evidencia en el sector digital, debes de contactarte directamente con un community manager de reconocimiento para que lleve a tu empresa al siguiente nivel por medio de contenido original, de calidad y eficaz.
Las redes sociales son el mayor canal de difusión que existe
La creación de las redes sociales cambió totalmente el mundo en que vivimos y su influencia también es bastante en el sector comercial porque las posibilidades de interacción entre la marca y el público son más amplias, consiguiendo la muy sustancial retroalimentación que la mayoría de los negocios busca.
Las empresas pueden informar, compartir y difundir información sobre sus productos y servicios al público o una comunidad específica, lo cual, ha cambiado drásticamente el proceso de comunicación que se tenía antes con los clientes.
Otro de los puntos clave de las redes sociales como un medio de difusión es que podremos segmentar el público y alcanzar a cada usuario que posea las características de ser un comprador potencial basándose en sus gustos, intereses y criterios.
¿Cómo lo hacemos?
Muchos se estarán preguntando cómo podemos lograr una buena difusión en las redes sociales y, es que nos enfocamos en elementos claves para generar el aumento de las ventas y conseguir cada vez más consumidores.
Análisis de redes sociales
Es una técnica que se centra en el establecimiento de relaciones entre la marca y los usuarios, pero ¿para qué sirve? con el análisis de redes sociales se logrará identificar los puntos fuertes y débiles de la empresa, además de los métodos más efectivos para impulsar la participación de la comunidad objetivo.
Creación de perfiles sociales
Al disponer de un perfil social la empresa comenzará a notar el incremento en la interacción con los usuarios y todos los grandes beneficios que se adquieren al tener una presencia digital.
Cronograma social media
La importancia del cronograma social media se fundamental en facilitación de organizar y dosificar el contenido destinado a las redes sociales, teniendo la misión de optimizar los resultados, la interacción y estrategia en general.
Se ahorrará tiempo y las actividades a cumplir se harán de una forma más organizada.
Gestión de reputación online
La reputación online es simplemente la percepción que tienen los usuarios acerca de tu empresa. Asimismo, toma como referencia para el análisis el contenido relacionado con la marca, como los son; artículos, noticias y medios.
También considera las interacciones de los usuarios, es decir, opiniones, comentarios y valoraciones que se encuentran en redes sociales, sitios webs especializados y blogs.
Dentro de este mismo orden de ideas, su objetivo es monitorear, evaluar y promover estrategias para mejorar la imagen de la compañía.
Diseñamos y creamos para ti
El contenido creado por nuestro equipo es especializado, en donde, hacemos un análisis del mercado y detectamos a tu público objetivo para formar así, contenido de alta calidad enfocado en las necesidades comerciales que poseas y las de tus clientes.
Para tener éxito en los medios digitales es indispensables contar con contenido diseñado únicamente para cubrir tus necesidades.
Concursos y sorteos
La definición de actividades dinámicas que lleven a la interacción de los usuarios también es una excelente forma de beneficiar a la empresa y, aquí te mostraremos las ventajas que tiene el hacer concursos y sorteos.
- Mejora la imagen corporativa
- Captar nuevos clientes
- Promocionar productos o servicios
- Conseguir más seguidores
- Fortalecer la fidelización con tu comunidad
- Aumentar el tráfico hacia tu sitio web
- Conocer las opiniones, tener retroalimentación
Análisis y reporte
Los procedimientos anteriores son analizados por nuestra parte para conocer los puntos fuertes y débiles que se han conseguido con el marketing. Conocer cuáles han sido los contenidos de más interés para los clientes, qué atrae más clientes, cuáles son sus necesidades y cientos de datos extras que ayudarán a definir una buena estrategia futura.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Como una empresa dedicada al marketing digital, ofrecemos cada uno de los beneficios que señalamos en el apartado anterior, brindando resultados efectivos.
Nos enfocamos en:
- Redes sociales
- SEO
- Copywriter
- Diseño gráfico
- Desarrollo web
- Reputación online
Cada uno de nuestros procesos se especializan por estar centrados en la creatividad, análisis y aplicación de estrategias de marketing valiosas dependiendo de las peculiaridades de tu emprendimiento.
Tenemos más de una década en experiencia, tanto en creación y desarrollo de distintos proyectos online y offline teniendo una tasa de éxito perfecta mientras le brindamos los mejores resultados a cada uno de nuestros clientes.
Si quieres conocer acerca de algunos de nuestros más destacables casos de éxitos, puedes revisar el portafolio que se encuentra en el sitio web y descubrir cómo hemos ayudado a estos negocios en su desarrollo comercial en línea y los grandes beneficios que ha traído consigo el adquirir nuestro servicio de calidad internacional.
¿Qué podrás obtener al trabajar con nosotros?
- Mejoraremos la imagen corporativa de tu negocio
- Aumentaremos la fidelidad que tienes con tus clientes
- Generar contenido de mejor calidad y más efectivos
- Fortalecer la atención al cliente
- Se medirán y gestionarán las métricas en tus redes sociales
- Llegar a más personas a través de mayor alcance y relevancia en el mundo digital
Gestión de las redes sociales en Alicante
Se sabe que para tener una buena gestión en las redes sociales se deben de considerar diferentes etapas, las cuales, poseen gran influencia en los resultados que se generarán.
Estas etapas van desde la definición de la estrategia y el posicionamiento, el cronograma de las publicaciones a realizar, su ejecución hasta el seguimiento y recolección de datos.
Por consiguiente, la gestión de redes sociales no es un procedimiento sencillo de hacer, muchos se toman a la ligera la importancia de este, sin embargo, para conseguir tener buenos resultados que generen ganancias significativas a la empresa, la gestión de estos medios de comunicación y difusión debe de hacerse en manos expertas.
Con anterioridad ya hemos hablado a profundidad sobre cada uno de los elementos y aspectos que conforma la gestión en redes sociales, así que, si quieres resaltar entre la competencia, toma la gestión con seriedad y trabaja junto con profesionales en la materia
Ventajas de Facebook Ads
Facebook Ads simplemente son anuncios publicitarios dentro de la propia plataforma de Facebook, estas publicaciones permiten tener varias herramientas para así, poder crear campañas más óptimas.
Es un sistema de pago por clics y los anuncios pueden ser en formato de texto, video, imagen o gráficos. Esta posibilidad permite promover páginas, difundir posts, ofertas y promociones mientras redireccionas a los usuarios hacia tu sitio web oficial.
Sus ventajas son:
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Mayor alcance
Facebook tiene millones de usuarios de todas partes del mundo, siendo la red social más usada en la actualidad. Por eso, su potencial es inmenso y se podrá llegar a más personas por medio de su uso.
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Interacción con los clientes más directa
La interacción es mejor y, además, se logra fortalecer con sorteos, concursos, encuentras, etc. Estas técnicas ayudan a conocer más al público y saber cuáles son sus gustos y necesidades para formar una mejor afinidad posteriormente.
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Analizar los resultados
Las campañas en Facebook Ads son medibles, así que se pueden analizar los resultados en tiempo real con el objetivo de medir el rendimiento de las campañas, su alcance y si se desea, hacer cambios para que sea más eficiente.
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Presupuesto flexible
Podemos elegir y controlar el presupuesto de cada una de las campañas, el tiempo de vigencia, pagar sólo por clics recibidos y perfeccionar las campañas para que sean vistas por el público objetivo.
Publicidad en Instagram
Instagram sigue ganando fama por sus beneficios corporativos a usar su función de campañas publicitarias. Sus resultados son visibles en poco tiempo, agregando que es un medio de fácil uso.
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Más visibilidad
Estudios afirman que hay más de 300 millones de compradores potenciales para las empresas dentro de Instagram ¿Quieres desperdiciar esta valiosa oportunidad? Sabemos que no…
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Reforzar la relación marca-cliente
Hay mejor comunicación y se estima que los clientes tienen más fidelidad con las marcas en Instagram que en otras redes sociales.
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Promocionar los servicios y productos
Las campañas en Instagram son impresionantes y la cantidad de usuarios que eligen comprar un producto al ver una publicidad en la red social, ronda los 70% del tercio estimado para compradores en Instagram.
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Segmentación avanzada
Al igual que en Facebook Ads, se efectúan segmentaciones para dirigirse a un público en específico, basándose en su edad, región geográfica, intereses, comportamientos, cargos y entre otros.
¿Necesitas un community manager en Alicante?
Si tu sueño es tener protagonismo en las redes sociales para tener más ventas y alcance, pues lo que necesitas es un community manager con larga experiencia en estrategias de marketing en redes sociales.
¿Buscas un community manager en Alicante? Contáctanos y descubre los servicios que podrían ayudarte a impulsar tu presencia online.
Sólo con Luisa Iglesias podrás conseguir los resultados que siempre has querido.