Después de algunos meses hasta arriba de trabajo, por fin he tenido un poco de tiempo para dedicar al blog, que mejor manera de empezar la temporada que haciendo esta pequeña guía de acciones que puedes utilizar en tus redes sociales, para crear plan social media.
Contenidos de un plan Social Media Marketing
La compilación de acciones de un plan social media se distribuyen por bloques de contenidos que pueden ser utilizados de manera individual o conjuntamente, dependiendo de los objetivos que persigas en tu estrategia de marketing.
Marca la diferencia
Básico en marketing, ¿por qué destacas? Qué es lo que hace a tu marca o producto únicos. Cual es el beneficio que cubres con tu producto y por qué deben de elegirte a ti, en vez de a la competencia. en tu plan social media el argumento de venta debe de ser claro, y debe de mantenerse constante durante todas las comunicaciones que vayas haciendo a lo largo del tiempo.
Genera contenido de valor
Uno de los puntos más importantes de la estrategia de Marketing Digital es generar contenido de valor. No sólo puedes hablar de las grandezas de tus productos, porque ese contenido aburre y no es interesante para tu público. Cuando hablamos de redes sociales lo que queremos es generar comunidad alrededor de una marca.
por ello la estrategia que debes tener en cuenta en tu Plan Social Media es compartir contenido debe de ser útil y atractivo para el público hacia el que te quieres dirigir.
Yo recomiendo, sentarte con tu cliente y pensar al menos en 10 contenidos distintos que pueden ser interesantes para tu público, así nunca te quedarás sin contenido para compartir en tus posts.
Genera engagement
¿Qué significa esto? Para enamorar a tu público y crear una relación de amor verdadera, tendrás que saber que les preocupa y que les interesa. Analiza sus perfiles en busca de toda la información que necesites. Sin duda este es un aspecto fundamental que en todo plan social media debes tener en cuenta.
Plan social media, que debes saber
Influencers
Una buena forma de dar a conocer tu marca o producto, es buscar un influencer que pueda ser la imagen de tu producto. Requiere de inversión pero en determinados sectores la repercusión y el retorno de la inversión hace que esta opción sea muy considerada. Puede darse para nuevos productos, nuevas marcas o para una nueva línea de productos de una marca consolidada pero que quiere dar un giro a su imagen. un influencer puede ser un buen aliado para tu plan social media y tu marca.
Además de los influencers puedes buscar colaboradores, que accedan a participar de forma activa en tus redes, o que accedan a una entrevista para tu blog, este tipo de contenido suele tener muy buena aceptación.
Acciones offline
Debes de pensar si estás haciendo alguna acción de marketing offline cómo puedes integrarla en tu plan de social media. Las posibilidades son infinitas, deberás de analizar que hace tu competencia, cuáles son tus posibilidades (dinero, espacio, tiempo) y crear un calendario de acciones que coordine tanto las acciones offline como las online. Eventos como jornadas de puertas abiertas, demostraciones de producto, asistencia a ferias … Son acciones que tienen una buena repercusión online, no dejes de aprovechar todas esas oportunidades, ya que haces el esfuerzo aprovéchalo.
Crea una buena estrategia de contenidos para tu blog
Poseer un blog en el que puedas insertar contenido interesante para tu público es algo básico. Sirve para nutrir tu web, y que no parezca olvidada y dejada, a la vez que permite hacer comunicaciones tanto de los logros de la empresa, como de aquellos temas que pueden resultar interesantes para tu público. El blog es la mayor herramienta de comunicación que ahora mismo tiene una empresa.
Hay más redes sociales
Ya sé, conoces Facebook e Instagram y ahora son las que están más de moda. Tienes razón, seguramente dependiendo de la naturaleza de tu negocio tendrás que enfocarte en estas redes sociales. Pero además de esas hay otras, Pinterest, Youtube,.. Coordina y utiliza todas aquellas que puedan generar valor para tu negocio. Debes tener en cuenta aquellas redes sociales que visita tu cliente ideal o buyer persona y tenerlas en cuenta en tu plan social media.
Encuestas
Hacer preguntas y encuestas, alrededor de tu marca, puede ser una buena idea para generar participación. Además puedes aprovechar para saber la opinión del consumidor sobre tu producto o servicio, y cuáles son los aspectos que puedes mejorar.
Descuentos y promociones
Crear promociones y descuentos es la estrategia de marketing más vieja y conocida por todo el mundo. Aprovecha para incentivar las ventas en productos de temporada con descuentos y promociones irresistibles. Las promociones siempre son bienvenidas por los clientes y pueden convertir una venta de un cliente indeciso, por ello utilizarlas dentro del plan social media como parte del contenido puede ser muy positivo para tu negocio.
Sorteos y concursos
En primer lugar debes de pensar cuál es el objetivo que te has planteado con el concurso. Uno de los más comunes es el de crear seguidores en la página de Facebook. Hay que tener cuidado pues el pasado junio Facebook cambió su política frente a los concursos y sorteos ya que pretende evitar que se ganen seguidores a través de esta práctica.
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About The Author
luisa Iglesias
Publicista y diseñadora gráfica con 20 años de experiencia en el sector. Experta en comunicación 3.0 y marketing digital.