Gracias a la transformación digital que se ha presenciado en la última década, se comprende que la importancia de que un negocio se encuentre en internet es vital para sobrevivir en el mercado actual. Por esta razón, saber que es un e-commerce y cómo sacarle el máximo partido.
En el siguiente artículo explicaremos la relevancia que tiene el comercio digital y por qué tu empresa necesita tener una tienda online.
¡Comencemos!
¿Qué es un e-Commerce?
Primero que nada, hay que saber de qué es un e-commerce o comercio electrónico, y consiste en la compra y venta de productos por medio del internet, siendo una de las grandes características que ha traído la revolución digital.
El covid-19 también fue una enorme influencia en el comercio digital y ahora las personas prefieren comprar por esta vía por sus claras ventajas al adquirir productos de cualquier parte del mundo.
Por consiguiente, todas las compañías han aprovechado la situación para generar beneficios para sus negocios e incrementar las ventas, ya que si no te encuentras en el mundo digital no podrás subsistir en esta nueva era.
Descubre las 5 ventajas que ofrecen los e-commerce
Existen varias ventajas que hacen del comercio electrónico una opción interesante para las empresas actuales. Como se mencionó anteriormente, con la situación del año pasado las personas no podían movilizarse y comprar de forma tradicional.
Aunque ya haya transcurrido más de un año desde el inicio de la pandemia y la movilidad es mucho mayor, aún hay personas con miedo al contagio y otras que simplemente se acostumbraron a utilizar las compras en comercios electrónicos por comodidad.
Por consiguiente, te mencionaremos las principales ventajas que se consiguen al tener un e-commerce para tu empresa demostrando el rol que juega para el incremento de tus ingresos.
1. Ampliar el mercado
Al usar el medio online se puede exportar los productos a otras regiones nacionales o incluso a otros países, a su vez, ampliando el alcance de la marca para fomentar nuevos mercados y aumentando las ganancias.
2. Disminuir los costes
Los costes se verán disminuidos en cuanto al alquiler de un local, la factura de luz, suministro de agua y mucho más que generan grandes cantidades de gastos cada mes.
3. Automatización de procesos
Si deseas aumentar la productividad de tu marca es indispensable recurrir a este factor. Con el ecommerce podremos ahorrar tiempo en tareas de poca importancia para la empresa, las cuales, pueden tomar demasiado tiempo que es fundamental para otras actividades de más valor.
4. No crear colas ni aglomeraciones
La cantidad gente que quieren evitar las aglomeraciones o no les gusta hacer colas para comprar sus productos optan directamente por el medio digital para evitar este tipo de problemáticas, ya que el proceso de compra y venta es más cómodo y optimizado para los clientes.
5. Comparar precios y ofertas con tranquilidad
Los buscadores de productos poseen la capacidad de colocar filtros con respecto a las particulares y características búsquedas realizadas por los usuarios. De ese modo, se pueden comparar ofertas y decidir entre muchas opciones con el fin de encontrar la mejor para cubrir tus necesidades.
Entonces se entiende que el comercio electrónico ayuda a efectuar así cualquier tipo de transacción sin tener que salir de casa.
Por ese motivo, los negocios virtuales brindan la posibilidad de expandirse de una manera globalizada e incremento de la velocidad de las operaciones, ayudando a formar una experiencia más eficiente para el comprador.
Además, los avances tecnológicos han contribuido a generar una comunicación óptima entre la marca y los clientes, algo que influye positivamente para ambas partes.
Cosas que debemos tener en cuenta en un e-commerce
Es evidente que se deben considerar diversos aspectos importantes antes de crear un e-commerce, debido a que de esta manera se evita los problemas futuros en el desarrollo de dicha tienda en línea.
Lo primero es elegir un nombre y, aunque muchos podrían pensar que es una tarea sencilla, no lo es. Es necesario escoger un nombre que tenga impacto y esté vinculado con el tipo de ecommerce que crearás y que demuestre la esencia de la marca.
Si es posible agrega en el dominio del sitio web algunas de las palabras claves que ayuden al posicionamiento web en los buscadores porque el SEO es un punto vital para tener éxito en el mundo digital. Esto se conoce como Exact Match Domain o dominio con palabra clave exacta.
Se recomienda escoger un buen hosting y un CMS apropiados para hospedar y trabajar nuestra tienda. Hoy en día, se encuentran muchas opciones y cada una de estas con diferentes características, así que investigar las particularidades de todas es importante para elegir la que mejor se adecúe a tu marca.
Asimismo, si no cuentas con conocimientos y experiencia en la programación se aconseja que contactes con profesionales en el sector que te ayudarán a sacarle el máximo partido a tu tienda online y recibir todos los beneficios que se derivan de este.
¿Cómo alcanzar el éxito en las ventas con tu e-commerce?
Cuando tu tienda online ya se encuentra creada, tendrás que comenzar a optimizarla para sacarle el mayor provecho que puedas y para alcanzar esto, debes de ampararte en acciones y estrategias de marketing digital que permitan extender el número de personas con el fin de agrandar el negocio.
Ya se ha dicho que el SEO es fundamental para conseguir visibilidad, al igual que el SEM que se basa en la creación de anuncios para que sean vistos por usuarios que podrán volverse clientes de la marca, así que tu empresa será vista por más personas.
Al mismo tiempo, las estrategias de redes sociales son fundamentales en la actualidad, esto con el objetivo de construir una comunidad firme y fiel sobre la empresa.
No cabe duda que, al implementar esta estrategia para tu negocio verás los beneficios acumulándose rápidamente.
En conclusión, el comercio electrónico se ha convertido en una gran vía de negocio para todos aquellos que conozcan sus fortalezas y sepan manejar las mismas.
Ahora que ya sabes que es un e-commerce no hace falta que te diga los consumidores actuales, en su mayoría, están acostumbrados a adquirir sus productos por medio del internet y los métodos de pago cada vez son más amplios y cómodos, siendo algunas de las razones por las que necesitas un e-commerce.
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About The Author
luisa Iglesias
Publicista y diseñadora gráfica con 20 años de experiencia en el sector. Experta en comunicación 3.0 y marketing digital.